Desde el fabricante hasta el montaje
Logística de proyectos: ir más allá de lo habitual
Cuando se trata de transportes de proyectos, se requieren soluciones a medida y personalizadas. Es entonces cuando entra en juego la experiencia y los conocimientos técnicos de nuestros equipos de logística de proyectos. Los plazos muy ajustados y la responsabilidad sobre presupuestos de enormes dimensiones forman parte de nuestro día a día. Ya se trate de grandes instalaciones o de piezas especialmente pesadas o de gran tamaño, que acompañamos y supervisamos desde el fabricante hasta su montaje, en situaciones críticas es fundamental desarrollar soluciones rápidamente para no poner en peligro los plazos, que a menudo son muy ajustados.
Down Under: «¡Nos apasionan nuestros clientes!»
La logística de proyectos exige un alto grado de compromiso y flexibilidad. Bronwyn Wassell, directora de la sucursal que dirige el negocio de logística de proyectos de Logwin en Perth (Australia), cuenta con ambas cualidades. Desde el inicio de la planificación de los proyectos, se sienta a la mesa con el cliente. «Nos consideramos parte del cliente y estamos muy vinculados a él. Esto significa que todos confiamos los unos en los otros y nos comunicamos de forma exhaustiva», afirma Wassell. Es fundamental una buena planificación. Las soluciones estándar son una cosa, pero el verdadero reto consiste en anticipar los retrasos y dificultades que suelen surgir durante un transporte y resolver los problemas de forma rápida y fiable. «Para una empresa del sector químico y agrícola, tuvimos que gestionar en la logística del proyecto suministros urgentes procedentes de EE. UU., Europa y la India destinados a una nueva planta de producción. Gracias a nuestra red mundial, pudimos reaccionar con gran rapidez ante problemas como retrasos en los buques y documentos erróneos. Con contratos de fletamento a corto plazo, a menudo evitamos que nuestros clientes tengan que hacer frente a elevadas multas contractuales o a paradas en la producción, que son el riesgo que entrañan los retrasos».
Total dedicación también en Chile
También en Chile, el equipo de Logwin, bajo la dirección del director nacional Eduardo Vergara, está en plena forma en lo que respecta a los transportes de proyectos. Desde hace muchos años, gestiona desde Santiago los proyectos a nivel mundial para los clientes de Logwin. Las relaciones comerciales de larga duración dan fe de este éxito. «Algunos de nuestros clientes confían desde hace décadas en nuestros servicios en materia de logística de proyectos. La entrega puntual, la planificación del método de transporte más eficiente y seguro, así como una colaboración transparente y abierta, marcan la diferencia», afirma Eduardo Vergara. Así, recientemente se ha podido llevar a cabo puntualmente, para un gran fabricante de celulosa, el suministro de maquinaria y componentes de equipamiento destinados a la ampliación de una nueva planta de producción, con envíos procedentes de Alemania, Italia, China, Vietnam y Canadá.
